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■リフォームを依頼するとき、おおよその金額を取りあえず知りたいかたが多いと思います。
デパートに行って買い物する時も、車を買いに行っても値札が付いていて、予算とのすり合わせがしやすいのですが
リフォーム業界では、見積もりをもらうのに1週間~2週間位かかってしまうことが多いのです
工事なのですぐには金額が出ないというのが業界の常識になっています。
例えば6帖のクロス貼替であれば、すぐ大体の金額は教えてもらえることもあるでしょう。しかし間仕切りとか設備工事のようにちょっと複雑になると、その場での返答は期待できないということです。
■普通の人はリフォームにかかる費用は全く見当がつきません。
何社か相見積もりを取って、費用の目安がつくのです。
■相見積もりを取っても各社同じ提案商品ではないので、どれが良いかわからない状況になってしまうことも多々あります。
■
できる担当者は、先にお客様へ連絡して会話を通じて、事前にお客様の要望に沿う商品のカタログ・実物サンプルなどを用意し、打ち合わせの時点で今までの経験から、大体の金額を提示してくれると思います。
■お客様にストレスをかけずに意を汲んで、話を前に進めてくれる担当者は
打ち合わせだけでなく、全てに気が利く人かもしれません。
■おおよその金額を知りたい場合には、商品を仮に決めて聞いてみてください。
対応を見て、担当者の信頼感に差がつくかもしれません。
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