リフォーム担当者の選び方｜質問によく答えてくれるけど？

よく答えてくれるけど？

リフォーム＆
リノベーション

担当者の見分け方

どこに頼んだらいい？	何人で下見に来る？	担当者に必要な資質	見積もりにかかる時間
よく答えてくれるけど	できるかあとで知らせます	時間の取り方	大体いくらかかるの？
インテリアコーディネーター	多能工という便利な人達	ショールーム行きますか	誰が現場管理する？
仕様書や平面図は必要？	プレゼンもらいますか	見積が安い方がいい？

質問によく答えてくれる担当者？

■現場打ち合わせの際に、色々な質問を担当者（小さな会社は社長さんかも）にすることになりますが、皆こころよく答えてくれます。
会社のいい所をアピールする場なので、担当者が実力をみせるチャンスなのです。

■相見積もりをとると何社かの担当者と話すことになるので、どの人が自分に合っているか判断することができます。リフォームは会社に頼む場合でも担当者次第なので気を付けて打ち合わせすべきです。

■「かゆくないところを掻く」ような説明をする人には注意です。
覚えたてのことを聞かれるとついつい長く、しつこく説明したがることが多いからです。
知らないことを聞かれると答えを曖昧にしたり、さっきはあんなに明快に答えてくれたのに今回は？とか、人によっては下を向いて話題が変わるのを待つようなこともありえます。

■質問によく答えてくれるいい担当者とは

いくつかの項目を質問した時に、すべてに同じリズムで
「かゆいところに手が届く」ような答えが返ってくる担当者は、人格・経験・知識に優れていると思っていいでしょう。

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