現場は誰が管理する?
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 現場は誰が管理するんでしょう?
■担当者がお客様と決定した内容のものを、各職人に伝えて創り上げていくものがリフォームの現場です。
伝えていく作業なので、介入する人が少ないほうが間違いがありません。
逆に現場からの伝言をお客様に伝えることもあり得ますので、なおさらであります。
従って担当者が直接現場を管理することが多いと思います。
担当者は現場監督を兼務することになります。
整理整頓力・工事知識力・指導力・人間関係が現場を動かす要素になります。


ただ、大規模なリフォームの場合には、現場監督を置いて管理したほうがよいでしょう。


■マンションの場合は管理組合の指導により各書類を提出したり・近隣上下左右のお宅に工事の挨拶を、戸建住宅の場合は近隣のお宅に挨拶をします。
工事には駐車場が必要になるので、敷地内で使えるところがあるかどうかを確認します。


■工事初日にはこれからの工事により、他のところにキズなどが付かないように、ベニヤやシートを使って床や壁を養生するところから始まります。
マンションの場合は共用通路・エレベーターを管理組合指定の養生を行います。


■いろいろな職人さんが何日も現場に入るので、毎日工事が終わったら清掃をして確認して現場を清潔にしなくてはなりません。
また現場は工程表に基づいて進行しますので、職人さんの配置・各商品の搬入に間違いが無いよう、細心の注意が必要です。


■リフォームは従前の機器・造作等を壊したりするので、たくさんのゴミが出ますので、これらを要領よく整理・搬出することが大事です。雑にため込むと現場が汚くなり仕事の効率が落ちます。


■現場は当初の予定通りに行かないことも多く、、お客様と改めて打ち合わせを要する事案が発生したり、施工方法を変更することを想定しておかなければなりません。
早急な対応が出来ない担当者だと、工程がずれて現場が混乱してしまいます。


■リフォーム工事が完了したら近隣の皆さんに改めて挨拶します。


■担当者はマルチタレントとしての能力が必要なので、よく見極めてお願いしましょう。
 
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